Rien à dire sur la réparation et sur la rapidité d'exécution : correctes.
Mais "à cause d'une incompréhension" je me suis retrouvé à payer plus que le double de ce qui était prévu.
Je comprends que la finalité est le bon fonctionnement du vélo, mais normalement c'est au client de choisir si réparer ou pas quand des frais supplémentaires (car pièces supplémentaires) sont à prévoir. J'aurais aimé que ce soit plus clair.
Ok, c'est que 40 euros, pas chèr, mais quand même 1/5 du prix du vélo...j'aurais pu choisir d'autres solutions.