Cyclable Services Rennes

"magasin excessivement cher, vendeur pas très aimable, bref a évité ..."

"Un magasin très agréable où les vendeurs sont accueillants et disponibles. Ils ont un large choix de bicyclettes de ville mais aussi des vélos étonnants venus du Nord !! Pour les amoureux du vélo et du voyage je vous conseille cette jolie boutique :) J'y ai acheté un vélo hollandais avec quelques accessoires il y a trois ans et je ne suis pas déçue !"

"J'ai fait réparer mon vélo ici. Ils font le strict minimum à des prix vraiment raisonnables. Magasin très sympa."

"[Chic' cycl] Enfin une boutique offrant un large choix d'équipements de qualité (et design) pour la ville et la randonnée !"

"Adresses géniale ! Ils vendent des vélos de qualités (un peu cher parfois) et le service client est remarquable. Combien de fois, je me suis arrêté chez eux pour regonfler mes pneus et ils me le faisait gratuitement ! Allez-y pour acheter un cycle de qualité ou faire votre entretien. Ils sauront parfaitement vous conseiller par rapport à votre niveau et votre utilisation de votre deux roues."

"De très bons vélos sont proposés, mais le service commercial, pour ma part était une cata. me faire payer la main d'oeuvre pour remplacer les pneus neufs sur un vélo neuf. Me facturer un feu arrière alors que ce que je demandais était effectué par le feu d'origine... c'est très limite de ne pas savoir comment est équipé le matériel que l'on vend ou au moins regarder devant le client si on ne le sait pas. Et enfin, il a fallut que je revienne sitôt parti car une pédale s'est faite la malle et c'est le technicien qui me prévient qu'il y a une révision gratuite au bout de 3 mois, chose qu'avait omis le commercial. 3 étoiles car de très bons et beaux vélos de qualité, mais le service était plus que moyen."

"Magasin qui soigne son image d'exclusivité grâce à des marques plutôt inhabituelles pour la région. La qualité vantée de ces marques est cependant en contraste avec le niveau de service clientèle, qui est catastrophique. Six semaines pour une pièce que j'aurais pu avoir sur internet en 5 jours (bêtement, je voulais faire marcher la commerce locale), et j'attends toujours (après un délai initial donné de deux semaines). Aucune explication, pas un mot d'excuse, aucun coup de fil, des vendeurs peu aimables au téléphone quand j'essaie d'avoir une date de livraison. En attendant, ils ont encaissé 150 euros d'acompte sans problème. (50 jours d'attente aujourd'hui, j'attends toujours, toujours pas de coup de fil. Pour ne pas tomber sur le répondeur et avoir quelqu'un qui décroche le téléphone, il faut en moyenne 5 tentatives... Il y a 10 jours, on m'a dit que la pièce arrivait le lendemain, qu'ils allaient m'appeler. J'attends toujours)"

"Accueil déplorable. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas."

"Des vélos qu'on ne trouve pas ailleurs. Personnel un peu trop 'vendeur' mais compétent. Si vous chercher du haut des gamme, il n'y a que lä."

"bonjour, très bon accueil me concernant, vendeur pro et qualifié, j'ai fait monter des roues sur mesure en vtt 29, très content du résultat et également des tarifs. je recommande."

"Récemment je suis juste passé demander conseil, on m'a répondu gratuitement et avec une grande expertise. J'ai un ami qui y a acheté et fait révisé un beau vélo de trek, grande taille... Il en est vraiment très content."

"Magasin snob, pardon, ils disent chic.... Il y a du choix, le matériel est de qualité, mais les conseils sont intéressés et quand on peut réparer, ils conseillent de changer à grands frais. C'est dommage pour une activité d'initiés, je conseille de s'y renseigner, eventuellement d'acheter ailleurs et surtout de ne rien y faire réparer !"

"Vendeurs très gentilles, ils m'ont donne de l'aide avec un probleme de mon vèlo gratuitement."

"J'ai du mal à croire les avis laissés par certains clients concernant la qualité du service, ou alors j'ai vraiment eu beaucoup de chance... Je suis passé 3 fois au magasin, une fois pour orienter mon achat et obtenir de précieux conseils, une seconde fois pour commander, et la 3ème ce matin pour venir chercher ma monture allemande flambant neuve. Pour ma part, la qualité des vélos proposés n'a d'égale que la gentillesse et les conseils avisés des vendeurs. Je vous recommande donc ce magasin, et n'hésiterai pas à y retourner !"

" Le MEILLEUR magasin de vélos que j'ai visité. Nous voyagions à vélo et nous avons eu des problèmes avec la roue arrière. Cette boutique est le paradis des voyageurs à vélo. Le magasin dispose de nombreux équipements et composants. En plus, ce sont de très bons mécaniciens. Je me souviens même du magasin après un an. Merci beaucoup. "

"Concernant le matériel c'est plus cher que décathlon mais c'est parce que la qualité est elle aussi supérieure. Pour les réparations, c'est mieux qu'à l'échoppe du deux roues (rue saint Louis). Le personnel est ici plus compétent , plus pédagogue, dynamique, pro-actif . C'est pour cette raison qu'il faut réserver à l'avance pour les réparations. En conclusion , je recommanderai à un ami cette boutique sans aucune hésitation. Merci à toute l'équipe de nous proposer vos services de passionnés !😉👍🏆"

"Magasin qui joue de sa position dans Rennes, en tant que rare revendeur de produits spécifiques cyclisme ville et / ou randonnée. L'accueil y est correct (pas chaleureux, ni agréable... non, non!)... Tant qu'on ne repart pas les mains vides du magasin... A partir de ce moment, le relationnel est tout de suite moins chaleureux (voir même désagréable !)... Même si à la visite d'avant, on achète pour une coquette somme ! Bref... Ca n'incite pas à rester dans les magasins de centre ville !"

"Super conseil, prise en charge de la révision gratuite au bout de 500/700 km. Aucun problème sur le VAE Kalkhof. Et que du bonheur d'aller travailler en vélo !"

"Vendeurs très professionnels"

"Très beaux vélos urbains de tout type pour tous les styles. L'équipe est très compétente et sympa ce qui ne gate rien. 2 magasins(1 rue de st malo, l'autre bd Aristide Briand) que je recommande chaleureusement."

"Un large choix de vélos de bonne qualité, de fabrication européenne voire française, un personnel à l'écoute livrant de précieux conseils pour orienter le client en fonction du besoin, que demander de plus ?"

"Beaux vélos et bons conseils, un service après-vente sérieux. Je ne regrette pas mon achat."

"Magasin et le service sont trop cool. Je conseille à tout le monde"

"Sourire compétence efficacité et sourire encore"

"Très bon accueil et bon conseil pour l’achat d’un vélo. Sympa !"

"Très sympa et très efficace, réparation de mon vélo en 1h00 sachant que je partais en vacances. N'hésitez pas, c'est un très bon professionnel."

"Un grand merci au magasin Cyclable de Rennes pour le dépannage express de ma tige de selle. J'ai pu continuer mes vacances a vélo en toute tranquillité avec ma fille de 7 ans. Une équipe de professionnels et fort sympathique !!! A bientôt"

"Très sérieux et aimable."

"A l'écoute de notre projet VAE et de très bon conseils. Nous avons été orienté vers un modèle qui représente un bon compromis entre la réponse à notre besoin , la qualité, le confort et le prix. Bravo !"

"Bonjour, J'ai fait changé ma chambre à air et elle a crevé le lendemain, voilà ce qui justifie mon avis"

"Magasin bidon, pour FEMME, qui propose que des vélo de ville, pliable, électric, pas de vélo de sport, course, route.. aucun choix."

"Un accueil intelligent et sympathique par un VRAI vélociste qui aime le vélo et connaît son affaire ; toutes ces qualités ne sont pas très fréquentes chez les marchands de vélos, hélas ! Un atelier de professionnels, c'est agréable. Je recommande"

"Suite à la tension du cable de changement de vitesse mal reglée, je suis allée revoir l'atelier. Accueil et depannage immédiat ! Merci bcp pour votre professionnalisme. Je fais mes revisions chez eux depuis 2 ans, à recommander !"

"Vendeurs disponibles et compétents. Le porte bébé acheté sur place a été installé par un pro sur mon vélo. Très contente de la qualité des produits."

" Je suis client depuis des années. J'apprécie l'excellent service et le grand choix. "

"De très bons échanges sur le matériel, les conseils de voyage et les bonnes habitudes. On sent l’expérience!"

"Personnel très pro et sympathique, atelier au top, vélos enfants de qualité."

"Une équipe très sympathique et de bons conseils. M'ont dépanné plusieurs reprises!"

"Samedi matin, j'ai déraillé... Mon vélo ayant les vitesses dans le moyeu je n'ai pas de dérailleur et l'ensemble est protégé par un carénage. Impossible de remettre la chaine sans outil. Par chance, j'étais devant le magasin cyclable rue de St Malo. Le mécanicien a pris mon vélo tout de suite, l'a réparé sur le champs, m'a donné de nombreux conseils et a répondu à toutes mes questions. Je suis reparti 15 minutes plus tard avec un vélo réparé et sans débourser un centime... et à l'heure pour les bébés nageurs. Un service exceptionnel!!"

"Excellent magasin, équipe efficace et aimable, très bon conseils lors de l'achat de vélo et d'équipement, et SAV au top. Je recommande!"

"Un grand merci à toute l'équipe qui a su se rendre de suite disponible et très efficace, tant dans la petite mécanique de précision, que dans le conseil et l'accompagnement d'accessoires qui embellissent considérablement nos vélos du quotidien !"

"Très accueillant, très commerçant et surtout compétant !!"

"Même si ça me fait un peu loin maintenant pour y aller je reste fidèle à la boutique"

"Personnel accueillant et efficace matériel de qualité"

"Réparation impeccable, les employés sont très professionnels, très bon prix. Je recommande vivement"

"Très bon accueil et conseil de la part de Julien pour nous aider à choisir des vélos de randonné à mon copain et moi meme. Il a pris le temps de nous renseigner et montrer les différences entre plusieurs modèle. Hate de partir voyager avec mon nouveau vélo!"

"Les équipes des magasins Rennes St Martin et Av Aristide Briand se sont mobilisés pour réparer mon vélo avec une pièce qui paraissait « introuvable » Rapidité efficacité....pour le prix d’un avis ...comment ne pas être pleinement satisfait ?"

"Équipe d'atelier très utile. Excellente qualité de travail!"

"Je dois faire la révision de mon vélo et j'ai privilégié ce réparateur en raison de la proximité. Pas de chance je me suis pris une averse en m'y rendant en vélo. L'accueil est très moyen. Ils commencent déjà par te demander si ton vélo vient de chez eux, ça met tout de suite à l'aise... Ensuite on te dit qu'il fallait prendre RV, deuxième remarque désobligeante ! On t'annonce un délai de prise en charge de plusieurs semaines.... Quand tu dis que ça ira (même si tu trouves que c'est un peu exagéré comme délai) on te répond qu'il est hors de question de garder le vélo.... Tu repars donc sous la pluie en te jurant de ne jamais y remettre les pieds !!!"

"Venu dans ce magasin pour la première fois pour y acheter une cage à bille pour roulement de direction et des cartouches pour freins v-brake, j'y ai reçu un très bon accueil aussi bien par le personnel en boutique que celui présent à l'atelier, cela malgré le flux de clients et l'activité à priori soutenue. Conseils, professionnalisme, sourire et bonne humeur, je n'ai rien à redire. J'y retournerai sans hésiter. A recommander sans problème."

"Très content de mon nouveau vélo, on m'avait parlé de confort et de performance je ne suis pas déçu ! bon accueil plein d'humour et de sérieux, je recommande !"

"Service et conseils parfaits"

"Plus qu'une boutique de cycles, un véritable état d'esprit. De très bons conseils et une véritable envie d'accompagner le client. J'étais en difficulté avec un moyeu dynamo, et ils ont été géniaux. Merci!"

"Le magasin propose un excellent choix de vélos neufs. Mais quand il s'agit de gérer un entretien sur un vélo acheté chez eux et vieillissant, le service se dégrade complètement !! On prétexte l'arrêt du modèle par le fabricant pour ne pas remplacer un garde-boue alors qu'un autre magasin Rennes a fait l'effort de trouver un modèle compatible dans une autre marque. On prétend qu'il faudrait changer tout le système de la batterie pour un faux-contact qui est résolu ailleurs avec une cale glissée sous le support. Et enfin, bien que l'erreur soit humaine, perdre un écrou de roue avant le lendemain d'une révision générale, cela montre un manque de rigueur dans l'exécution des révisions."

"Équipe très sympathique Je recommande"

"Conseils pertinents dans le choix d'un casque."

"Toujours aussi professionnel et accueillant."

"Je leur suis fidèle depuis 9 ans. Maison super sérieuse. La qualité, l'éthique. Rien à redire."

"Venu déposer un vélo pour une roue bloquée, il a fallu peut de temps a Baptiste pour trouver le problème et le résoudre. Je recommande cette enseigne pour son professionnalisme et sa sympathie."

"Disponibles, agréables et efficaces! Je recommande"

"Lieu très accueillant, un côté vintage qui n'est pas déplaisant, le personnel est très réactif, et aimable, vraiment. Je recommande vivement."

"Niquel 👍"

"Compétences"

"Équipe sympathique et prise en charge très rapide de mon vélo! Je recommande"

"Comme d'habitude super service"

"Service client très bien et reactif"

"Une super équipe compétente ! Ma femme et moi sommes entièrement satisfaits. En plus les service sont très rapides"

" Sympathique, rapide et vraiment intéressé à aider. Merci pour votre soutien compétent, je suis maintenant en mesure de continuer mon tour à vélo à travers l'Europe. "

"Très satisfait."

"L'équipe est sympa. Pas trop de placement de réparations (genre garage auto). De la souplesse et l'idée d'en faire qu'une offre atelier sont chouettes. Merci !"

"Situation improbable : mon vélo attaché à un arceau, je casse la clé de mon antivol... dedans mon antivol ! Le magasin Cyclable est situé à 50 mètres, je vais quémander de l'aide. Aucune hésitation de la part de l'équipe, elle me fournit cette aide et me libère d'un gros problème en prenant une petite 1/2 heure sur son temps. Merci infiniment ! Bon, je leur ai acheté un nouvel antivol au passage ;-)"

"Des experts en vélo, un magasin très bien placé. Sans surprise, l'atelier est débordé."

"Personnel compétent et arrangeant. Je n'ai jamais été déçu jusqu'ici."

"Révision de mon vélo nickel et mes lumières fonctionnent parfaitement. Merci à l'équipe"

"Cyclable Services Rennes ils sont vraiment compétent c'est là-bas que je répare mes vélo moustache et autres..."

"Super atelier avec un personnel sympathique, agréable et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement ce réparateur de vélos ! L'équipe est très sympathique et de très bons conseils. Je recommande leur professionnalisme ! Ils ont cherché une solution rapide et pragmatique de ma panne, et non à se faire de l'argent sur mon ignorance. La réparation a été faite immédiatement ! C'est évident, ils deviendront les réparateurs de mon vélo dorénavant !"

"J'avais un souci de bruit sur la roue avant de mon vélo Moustache acheté il y'a 6 mois à la concurrence du bassin rennais. Je suis allé chez ce revendeur 2 fois pour ce souci. Rien n'a changé. Il a fallu quelques instants au vendeur de Cyclable pour identifier le problème en testant mon vélo(catadioptre mal fixée, je pensais que c'était le frein avant...). Très bonne réactivité et professionnalisme. Je vous recommande."

"Très bon conseil et très agréable"

"Cela fait plusieurs fois que je viens chez cyclable pour dépanner mon vélo et les vendeurs sont toujours très sympas, compétents et de très bons conseils."

"Génial, très sympa et arrangeant pour de petites réparations ! Encore merci :)"

"Accueil agréable, disponibilité pour résoudre les petits problèmes techniques : je n'hésite pas à me rendre à Cyclable rue de St Malo."

"Très pro et très efficace. Merci Cyclable pour votre intervention rapide sur mon gravel !"

"Technicien très sympa qui est intervenu en urgence sur ma roue qui s'était désaxée."

"Super accueil et de bon conseil pour les petits soucis de vélo que j’avais. Très efficace, je recommande !"

"De bons conseils"

"Joli magasin beaucoup de choix pour les vélos"

"Bon atelier de réparation de vélo. Les employés sont efficaces et de bon conseil."

"Bon atelier de vente et de réparation de velo Conseils de pro"

"Je leur ai confié 2 vélos (un cargo Douze et un Brompton). Je suis très satisfaite du travail fait, du suivi et des échanges (notamment sur les pièces à changer). L'équipe est sympa et compétente. Peu d'articles en boutique (c'est surtout un atelier de réparation)."

"Super équipe disponible et surtout professionnel. Toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client sans chercher à nous arnaquer. Ça fait plusieurs fois que je viens chez Cyclable car je fais environ 3000km par an et j'ai déjà essayer d'autres ateliers vélo sur Rennes mais maintenant que j'ai trouvé Cyclable je n'en essaye plus d'autres Super rapport qualité prix Merci à toute l'équipe"

"Je pensais mon VAE en bout de course et, quelques cables plus tard, je retrouve le plaisir de l'employer. Accueil toujours sympa et un bon service, du diagnostic à la réparation !"

"Super sympa vraiment allez la bas"

" Il y a eu une panne de vélo (pneu cassé)... Le vélo a été réparé immédiatement sans longs délais d'attente... Personnel très sympathique "

"Personnel extrêmement professionnel et sympathique, nous sommes absolument ravis du service rendu pour une poussette. Encore merci !"

"Super équipe! Très professionnelle !"

"Très pro et très efficace."

"Ce magasin fait partie des rares vendeurs de pièces pour Followme, merci d'exister tout simplement ^^"

"Super magasin avec des vendeurs et mécaniciens toujours disponibles et très sympathiques ! Je recommande fortement !"

" Nous avons eu une grosse panne en vacances (avec un train et des Brompton), une vis qui maintenait le bras oscillant arrière s'était détachée. Vous ne pouviez donc plus conduire un mètre. Dans ce magasin, nous avons reçu une aide immédiate et simple, même juste avant la pause déjeuner. Tout simplement génial, je lui donnerais six étoiles. Merci. "

"Atelier de réparation de vélo dont l'équipe est compétente et prête à rendre service. Cyclable Services permet de maintenir votre vélo en parfait état, dans la durée."

"Un grand merci à vous pour la rapidité du rdv, pour la rapidité de réparation ! Merci pour ce professionnalisme 🚴🏼 Je reviendrai vous voir avec grand plaisir 👌"

"Service impeccable autant dans l'accueil que dans la réparation. Pneu crevé changer en 15mn chrono. Je recommande !"

"Super magasin, très serviables et de bons conseils"

"Très bon accueil et informations essentielles et plus encore pour faire le meilleur choix et trouver des solutions... Merci à toute l'équipe toujours sympathique et compétente !"

"Très bonne expérience avec cet atelier . J’ai fait entretenir mon Genesis croix de fer 20 et après quelques déconvenues avec la marque de vélo au niveau du SAV , ils m’ont trouvé une solution . Le travail est très sérieux et l’équipe est à la fois compétente et très sympathique . Je recommande"

"J'ai apporté mon vélo électrique pour un soucis de dérailleur. J'ai pu avoir un rendez vous rapidement, puis, la jeune personne qui s'est occupée de mon vélo à fait un excellent travail. Mon vélo repasse ses vitesses facilement. Bref, efficace, rapide et pour un bon prix. Je recommande. Merci à l'équipe."

"Super service, je me suis arrêtée car mon pneu était à plat. Personnel agréable, commerçant: je recommande !"