BRICO CYCLE Magasin de réparation de vélos

Travail soigné et très sérieux

Réservation en ligne très facile, personnel très sympathique, le vélo était excellent et en bon état. Je l'utiliserai certainement à nouveau.

Service rapide, mais tout aussi rapide pour trouver 15 trucs en plus qui ne vont pas sur votre vélo même si ce n'est pas ce pourquoi vous êtes venus. J'explique que le boîtier de pédalier de mon vélo craque quand je pédale, j'ai un des techniciens qui m'appelle le lendemain pour m'expliquer qu'il faut remplacer le pédalier car il est voilé + le boîtier de pédalier qui est fissuré (logique puisque je venais pour le boîtier de pédalier qui grinçait, mais une fois de retour à la boutique on me certifie que je suis venu pour le pédalier qui grince au passage de vitesses et non le boîtier ???) Alors qu'un autre réparateur du Mans m'a indiqué un très léger voile sur le 3e plateau, n'a pas imposé le changement et j'ai pu repartir en me disant que je changerai ça une autre fois, car il m'a dit que je pourrais remplacer uniquement le 3e plateau sur ce pédalier. Et là quand je reviens on m'indique qu'il était inutilisable/vrillé et qu'il est DÉJÀ JETÉ donc impossible de vérifier les dires. Viennent aussi les freins arrières : on me dit qu'ils sont un peu usé et qu'il faudrait les remplacer j'indique que je peux très bien le faire moi même, ou bien même apporter l'une des 6 paires neuves que j'ai : refus catégorique sous couvert des assurances, jusqu'à ce que je finisse par obtenir le fait de signer une décharge pour éviter 15€ en plus sur ma facture, on me propose aussi de refaire la guidoline légèrement déchirée : est-ce que ça fait que mon boîtier grince ? Il y a eu geste commercial sur la pose du boîtier mais je trouve ça dérisoire par rapport à comment ça s'est passé... Bref, 58€ de pédalier imposé sur ma facture (quel braquet ? le modèle du pédalier ? Même pas écrit sur la facture ! J'espère au moins que c'est un braquet similaire mais je dois vérifier moi même). En plus un des techniciens essaie de me dissuader de faire un avis négatif car ça ne sert à rien et m'accuse de fuire la conversation : en même temps pour 203€ annoncé, -15 sans les freins mais +58€ de pédalier et l'amabilité de m'expliquer la raison de ma propre venue, qui a envie de discuter ? Axes d'améliorations : Déjà vous pouvez faire écrire et signer la raison de la venue des clients, histoire de ne pas accuser vos clients de pas comprendre, et admettons que j'ai mal compris, vous auriez eu la preuve écrite. En résumé : service très rapide mais pas franchement agréable, jette vos pièces HS sans vous consulter et vous accuse de ne pas l'avoir demandé au début ??? Mention honorable pour la selle rehaussée aussi, heureusement que j'avais les outils dans la sacoche pour repartir sur le vélo.

Une chambre à air PNA facturé 15€ alors que la même se trouve à moins de 4€ à intersport, les prix sont bien abusé! Édit: non, la chambre à air n’était pas à 10€, voici la preuve en photo.

Equipe très sérieuse.ils sont vraiment super.reparation effectuée très rapidement.allez y vous ne serez pas déçu.

Rapide en terme de réparation!

Très belle boutique dans laquelle j’ai fait réparer mon vélo électrique. Prise en charge instantanée, le vélo a été réparé dans la journée. Quel plaisir d’avoir accès à un service de qualité pour les vélos dans la ville du Mans.

comme il est agréable d'avoir affaire à des gens passionnés, qui savent prendre le temps d'étudier un problème et surtout de le solutionner . Les tarifs sont raisonnables et le service est au rendez-vous.

Très belle expérience avec Brico cycle qui nous a permis de passer une très belle semaine avec une location de vélos électriques de qualite. Equipe très sympathique, accueil super gentil depuis la prise en main des vélos jusqu'à la restitution. Mille mercis pour ce service .

Super entretien du vélo à des prix raisonnables avec un très bonne accueil de la clientèle et de bon renseignement

Sérieux et de bons conseils

Le meilleur réparateur de vélo au Mans, je vous le conçeils fort, les bonbon a l’accueil génial aussi!

Tres belle accueil à l’écoute du client , top magasin vélo , je recommande très fortement

Ce magasin est une arnaque. Je suis entré pour un petit bruit et j'ai été facturé 270EU. Ils ont dit qu’ils soutiendraient leur travail. Lorsque j'ai pris le vélo et que je l'ai roulé une fois, il a fait plus de bruit et la chaîne s'est cassée. Ils m'ont facturé une deuxième chaîne. Quand je suis allé le récupérer, ils m'ont dit que tout allait bien, même si le même bruit se produisait. Après leur avoir montré à plusieurs reprises que ce n'était pas bon, ils ont déclaré qu'une autre pièce était cassée et qu'elle avait besoin de 90 EU supplémentaires pour la réparer, même après avoir entretenu le vélo deux fois et facturé une inspection complète. C'est une affaire terrible. Comme d'autres l'ont dit, ils pensent qu'ils sont intelligents, mais ce n'est pas une façon de traiter les clients. Avis mis à jour : en réponse à votre commentaire ci-dessous, vous dites que je pouvais passer, que je suis venu une fois le travail terminé et que vous vouliez me facturer plus et m'avez donné une attitude. NON, MERCI!

Excellente prestation pour une réparation et remise à jour complète de mon vélo...le tout en un temps record. Félicitations à cette sympathique et compétente équipe !

Réparation au top ! Nouveau gérant très accueillant avec le sourire. Situé au centre ville très pratique je recommande à 100%

Une équipe agréable et un gérant apparemment nouveau plein de conseil, le services a été fait dans la journée même avec toutes les réparation et remplacements à effectuer!!! Je recommande, et reviendrai pour les révisions annuelles.

Honteux, passez votre chemin ! Pas commerçant. Des devis à des prix exorbitants non justifiés...

1 étoile car on ne peut pas mettre zéro! Je suis allé faire un devis pour une révision et un changement de roue avant, je me retrouve avec un devis à 376 € TTC car ils m'ont affirmé que je devais tout changer. Comme c'est trop cher je n'ai pas souhaité donner suite. Ils m'ont demandé de payer 10€ pour le devis alors qu'ils ne m'en avaient pas informé au préalable. Pas du tout commerçant ! A voulu me forcer la main. Tellement dommage, moi qui voulait faire marcher le commerce de quartier, je vais aller à décathlon !

Très correct envers ses clients

j’ai fait réparé mon velo la bas je vous déconseille fortement cet entreprise qui mène les gens en bateau sans jeu de mots, arnaque les clients et se croient malins,beaucoup de personnes sont d’accord avec moi sa en parle beaucoup sur le mans,vaut mieux aller chez mondo vélo.

J'ai voulu faire un devis annoncé gratuit sur le site, ont ma annoncé un prix de réparation plus chère que le vélo lui même alors qu'il n'y avais pas grand chose a faire dessus et en refusant le devis ont m'annonce que je doit payer 10€ le devis. Honteux je n'y retournerai pas.

J'ai fait établir un devis pour une réparation précise. Le devis étant trop cher, je n'ai pas souhaité donner suite. En allant récupérer mon vélo, j'ai dû payer pour ce devis alors que je viens de vérifier sur le site qu'il est précisé que le devis est gratuit et en plus les câbles avaient déjà été arrachés alors que je n'ai jamais donné le feu vert pour commencer les réparations. A éviter !

Honteux, mauvais accueil et force à la consommation. Etablissement à éviter, les autres sont beaucoup plus humains et honnêtes.

Très déçu des réparations sur mon vélo rallongé. Réparé par des gens tout sauf professionnel. A éviter

J'ai loué un VTC chez brico cycle Le personnel est aimable et les vélos loués sont en bon état mais le rapport qualité-prix est mauvais. 56€ pour 3 heures de location ... c'est cher

La location c'est très bien passée. De vrai professionnel.

Professionnel et rapide avec des prix compétitifs

Venu pour un montage tubeless en express, super accueil, l'équipe s'est démenée pour solutionner mon problème. Je recommande hautement les services de cette équipe jeune, dynamique, sympathique. Ne changez rien !!

Super gentils, efficaces et rapides ! Merci !

Boutique très agréable et équipe vraiment a l’écoute apprentis très compétents et serviables

Vendeur très sympathique. Achat d’un super tricycle

Cette personne est peut-être bonne au niveau réparations, mais il se comporte de facon incorrecte en stationnant ces deux véhicules chez un particulier privé. Malgré plainte il continue...

Bonjour je suis passé ya quelques temps juste pour un reglage de frein sur mon velo électrique en cours de ma promenade cela à été fait immédiatement super et ce matin plus de frein à l'arrière sur ma trotinette et réglage fait dans la demi heure par un jeune de 17ans alors que là où j'ai acheté ma trotinette les plaquettes étaient à changer sans même essayer de régler en tout cas merci et vous m'aurez maintenant comme client pour l'entretien de la trotinette et de mon vélo électrique en tout cas pour tout ce qui n'a rien à voir avec les 2 garanties

Accueil clientèle irréprochable, rien à dire niveau prestation et qualité du travail. Brico-cycle le Leader

Super adresse au mans pour tous types de services du vélo , trotinette... L'équipe chaleureux et efficace ! Rapport qualité prix imbattable

Je suis venu récupérer une commande probikeshop d'un VTT, l'accueil est chaleureux, le gérant et l'apprenti sont très polis et agréable. Je reviendrai sans hésiter pour faire l'entretien de mes vélos.

Pour le moment que de bonnes expériences, un travail de qualité et les prix semblent maîtrisés, gentillesse du jeune patron. Le seul handicap ça pourrait être qu il n'est pas proposé de rdv.

Accueil sympathique et bon service

Vraiment un service au top, rien à redire délai et rapide et qualité du service présente ! Je recommande fortement

Gérant d’une gentillesse remarquable Toujours un plaisir de réparer son vélo chez Erwann ☺️

Réparation de qualité, dans un délai défiant toute concurrence, je recommande vivement !!

Sympas ... Les prix sont accessibles et petit plus réparations faites sur place

Sérieux, Rapide et efficace.

Excellent service et réparation de qualité je recommande très fortement

Apprenti très chaleureux. Entreprise sérieuse et à l’écoute

Entreprise très chaleureuse et propose de très bons services

Magasin de réparations de vélo et de ventes d’accessoires, de vélo d’occasions ainsi que de locations très professionnel; un très bon savoir-faire, et un accueil clients au top ! Je recommande vivement!!

Pas trop cher rapide, efficace ,accueillent, j'aime bien . Sauf que mon vélo a été volé 1heure après 😭😭

Roue arrière tandem avec plusieurs rayons cassés : prise en charge à 18h et récupérée le lendemain à 9h réparée. Super accueil Super boulot Super prix

Super service, aimable, pro et serviable

Un service de qualité et des réparateurs accueillants. Au top 👌

Des gens expérimentés extrêmement gentils. Personnel très compétent et compétent. Vous vous sentirez accueilli. Vous pouvez faire vérifier ou réparer votre vélo, votre scooter électrique ou votre vélo électrique. Vous pouvez également acheter des vélos ou des vélos électriques d’occasion ou neufs. Vous pouvez également louer pour une courte ou une longue durée. Allez-y, soyez en sécurité et amusez-vous.

Merci pour la réparation de qualité et très rapide de mon vieux vélo Gitane (remplacement roue libre 5v + chaine) vélo déposé à 19h45, prêt le lendemain à 9h50, prix du devis respecté, des conseils et des informations très utiles, que du bonheur ! Continuez comme ça, je reviendrai :) Horaires très pratiques (ouvert jusuqu'à 20h !)

Très bonne expérience chez brico cycle qui malgré le faite qu’il ne reparaît pas ma trottinette électrique , ont su me trouver une solution , personnel très courtois et serviable je recommande !

Très bon relationnel réparation au meilleur prix au Mans je recommande !

Super sympa, vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Jeune homme compétent professionnel de très bon conseil Trottinette électrique réparée en peu de temps Je recommande à 100 %

Très professionnel réparation de qualité, je recommande à 100%

Le personnels et super réactif et rapide ! Très gentil , et mon vélo réparer en 1 heure .

Bonsoir mesdames et Monsieur je tenais à vous dire que je suis très surpris et étonné de voir un jeune homme du nom de Erwan 22 ans et entrepreneur pour son âge je suis hautement étonné pour un jeune de nos jours cet homme serviables et chaleureux a la suite de notre rencontre je luis souhaite une bonne continuation et de bonne fête

Parfait ! J'ai été très bien conseillée pour le choix de mon vélo d'occasion et des accessoires. L'équipe a vraiment pris le temps de chercher la solution qui convenait le mieux pour chacune de mes demandes.

Top ! Super réactif. A l’écoute.

Personnel correct

Tres professionnel, très accueillant, arrêtez les grandes chaines, faites travailler les très bon pro du centre ville

très accueillant, vous prend en charge tout de quite. vraiment sympa les gars qui boss dans cette entreprise

Sympa et réactif

Des jeunes compétents agréable qui mérite de travailler Cela fait plaisir Merci

Une écoute attentif, un relationnel client artisan agréable . La cerise sur le gâteau , le savoir faire exemplaire et la qualité de celui-ci!

Rien a redire. Rapide et très bon service. Je sais à présent ou aller pour entretenir mon vélo.

Un jeune professionnel qui fait un excellent travail. Il redonne de la vie à cette rue qui en a bien besoin !

Personne accueillante et professionnel....

Bons conseils , prix abordables

Très accueillant énormément satisfait je recommande et très bon rapport qualité prix 👌🏻👌🏻

Best Bike shop du Mans... accessoires, reparations, velo d'occase, tout y est...Acceuil et Service tres professionnelle, prix competitifs....

Déçu ! Il y a un an, on m'a vendu un vélo à 110 euros en disant que c'était possible de le rendre/revendre au magasin. Mais un an plus tard il paraît que le vélo est tellement pourri (je l'ai utilisé pour aller au travail même pas 100 jour pendant l'année précédent car le confinement et le télétravail) qu'il ne coûte plus que 10 euros. La conclusion c'est qu'on m'a vendu un vélo pourri de le départ...

Super efficace : vélo amené vers 10h30 pour un dévoilage de la roue avant et un transfert de cassette, vélo prêt 1h30 plus tard. Equipe aimable et souriante en plus. N'hésitez pas ;)

Accueil au top , très sympas !

De très bons conseils et une disponibilité au top. Sans parler de l’atelier très efficace et professionnel. Je recommande chaudement.

Service au top, sérieux et professionnel, je recommande !

Super patron Mr mounier repart de tout cyclo vélo électrique trottinette électrique mrmonnier est vraiment qualifier dans ce dommaine venez à ça boutique

Un vieux vélo à réparer ? Besoin d’une pièce détachée ? J’ai trouvé mon bonheur chez Brico cycle et mon vélo était réparé en même pas une heure ! Merci beaucoup

Un vieux vélo à réparer ou un neuf à régler ? Ce professionnel du cycle se fait un malin plaisir de vous trouver une solution. Pas cher et sympa, même pour une réparation instantanée, bref je vous le recommande.

Service très réactif parfait pour obtenir rapidement un rendez-vous.

Sérieux , devis circonstancié , livre dans les temps, travail rendu très correct

Un endroit tout neuf, chaleureux et convivial, travail très professionnel, prix annoncés (et très abordables) en avance et service de qualité en prime. Il me semble vraiment que Brico Cycle est un meilleur magasin pour vélos que celui dans lequel j’ai pu me rendre aux alentours de Comtes du Maine...